Normas para jugar de forma responsable
El juego responsable consiste en mantener decisiones racionales y límites claros. Caposino recomienda no apostar bajo presión emocional, cansancio extremo o influencia del alcohol, no pedir dinero prestado para jugar y no ocultar a otras personas el tiempo o las cantidades utilizadas.
Navegación
Indicadores de pérdida de control
Entre las señales habituales se encuentran jugar durante más tiempo del planificado, superar el presupuesto, esconder gastos, pedir dinero para continuar o sentirse incapaz de detenerse. Una sola señal repetida ya merece atención.
Los límites deben ser realistas y mantenerse incluso durante una racha positiva. Ganar no es motivo para aumentar automáticamente el presupuesto disponible.
Período de enfriamiento
El período de enfriamiento permite interrumpir el juego durante 7 días. Cuando se necesita una medida más firme, Caposino ofrece autoexclusión por un mínimo de seis meses.
Límites de tiempo y presupuesto
El presupuesto destinado al juego debe ser independiente del dinero necesario para necesidades básicas. Controle además la duración de las sesiones y la frecuencia. El hecho de ganar en una ocasión no convierte el juego en una fuente fiable de ingresos.
Recursos externos
Los jugadores y sus familiares pueden consultar Gamblers Anonymous, Gambling Therapy y GamCare. Buscar ayuda a tiempo puede limitar las consecuencias económicas y emocionales.
Medidas para padres y tutores
Padres y tutores deben proteger con contraseña todos los dispositivos, supervisar las sesiones abiertas, limitar el acceso a tarjetas o billeteras y utilizar software de filtrado cuando sea necesario.
Caposino recomienda mantener límites claros y buscar ayuda si una pausa breve no es suficiente.
Medidas de protección
Al solicitar el bloqueo, explique al equipo de soporte qué medida necesita. Esto facilita que Caposino aplique la opción adecuada y le informe sobre su duración.
Protección adicional de menores
Las tarjetas y billeteras vinculadas deben requerir autenticación adicional. Esto reduce el riesgo de depósitos no autorizados.
Revisión de límites
Los límites personales no deben elevarse automáticamente cuando se alcanzan. En Caposino, lo recomendable es mantenerlos durante el período elegido y analizar después si siguen siendo adecuados. Si el usuario necesita modificarlos con frecuencia para continuar jugando, debería considerar una pausa o pedir ayuda especializada.